[김지영 전문위원] 서울시사회복지사협회 보수교육 진행

 

 

2025년 4월 25일, 서울시사회복지사협회가 주관한 사회복지사 보수교육 ‘중간관리자과정’에서 80명의 사회복지사들과 함께 "사회복지 실무 현장에서 활용 가능한 퍼실리테이션 스킬"을 주제로 강의를 진행했습니다.

 

 

 

참여자 수만큼이나 다양한 사회복지 현장에서 활동 중인 실무자들이 한자리에 모였지만, 효과적인 소통과 참여를 이끌어내는 기술의 중요성에 대한 공감대는 모두에게 공통된 것이었습니다.

 

이번 워크숍에서는 사회복지사들이 ‘촉진자(Facilitator)’의 역할을 수행하기 위해 필요한 핵심 요소들을 함께 나눴습니다

 

 

 

- 민주적 의사소통의 핵심, ‘합의’의 의미와 중요성

- 사회복지 실천 현장에서 합의를 이끌어내는 퍼실리테이션 기법

- 모임의 시작과 마무리를 돕는 오프닝 & 클로징 도구 소개

 

 

 

이론뿐 아니라 실제 사례 공유, 시연, 실습을 통해 참여자들이 현장에 바로 적용할 수 있는 실천 기반을 다지는 데 집중했습니다.

 

보수교육이라는 형식상 다소 수동적인 참여가 우려되기도 했지만, 3시간의 워크숍 동안 모두가 적극적인 태도로 몰입해주셨고, 교육 후에는 "10년 동안 보수교육을 들으며 처음으로 다른 참여자들과 식사도 하고, 카카오톡방도 만들었다"는 따뜻한 후기도 전해졌습니다.

 

 

 

퍼실리테이션의 진짜 힘은 사람을 연결하고, 움직이게 하는 데 있다는 것! 그 가능성을 함께 확인할 수 있었던 귀한 시간이었습니다.

 

참여해 주신 모든 사회복지사 여러분께 진심으로 감사드립니다!