시민교육콘텐츠연구소

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[김은영 전문위원] AI와 소통으로 완성하는 당진형 스마트 주민자치

2026년 충청남도 주민자치 아카데미(하반기 찾아가는 시·군 현장교육) 진행 중 당진시주민자치회 임원진과 일반 회원들을 대상으로 한 단계 더 진화한 역량 강화 교육을 성공적으로 마쳤습니다. 이번 교육은 단순한 이론 전달을 넘어, 주민자치의 본질인 '소통과 리더십' 그리고 디지털 시대를 돌파하는 'AI(인공지능) 실무 혁신'이라는 두 가지 핵심 축을 완벽하게 융합하여 큰 호응을 얻었습니다.도🌱 PART 1. 리더십과 운영 프로세스: 주민자치의 뼈대를 세우다(임원진 과정)조직을 이끄는 리더와 임원진에게 가장 필요한 것은 명확한 방향성과 갈등을 조율하는 지혜입니다. 이번 교육에서는 성공적인 마을 농사를 위한 프로세스와 소통의 기술이 다뤄졌습니다.1. 사례로 배우는 주민자치 4단계 '농사법'1단계 (의제발굴)..

교육활동 2026.10.02

[김철기 교육위원] 청주시 가덕면 지역리더 역량강화 : '사람·공론·실천'으로 열다

가덕면 주민의 정성과 활기가 피어난 인차다락방에서2026년 9월 30일, 청주시 상당구 가덕면의 소중한 주민 소통 공간인 인차다락방에서 가덕면 주민자치위원회 위원님들을 모시고 지역리더 역량강화 교육을 진행했습니다. 인차다락방은 농림축산식품부 공모사업인 기초생활거점조성사업을 통해 세워진 거점 시설로, 농촌 중심지에서 문화와 교육, 돌봄과 소통이 살아 숨 쉬도록 지원하며 농촌 주민들의 삶의 질을 높이고 지속 가능한 지역 발전을 도모하는 뜻깊은 보금자리입니다. 강의 시작보다 한 발 앞서 현장에 도착해 천천히 발걸음을 옮기다 보니, 길목과 앞마당을 곱게 물들인 코스모스 꽃밭이 가장 먼저 반겨주었습니다. 주민자치위원회의 땀방울과 정성 어린 손길로 가꾸어진 그 꽃길을 거닐며, 강의를 시작하기도 전에 가덕면이라는 마..

교육활동 2026.10.01

[김영미 전문위원] 양천구 신월1동 주민자치 역량강화 : "주민자치는 차이를 빚는 예술"

웃음과 박수로 빗장을 푼 첫 만남, 계단박수의 마법지난 9월 8일, 서울 양천구 신월1동 주민센터 강의실은 주민자치위원님들의 활기찬 웃음소리로 가득 찼습니다. 이번 교육은 '주민자치는 차이를 빚는 예술, 민주적 조직운영기술'이라는 주제로 함께 진행되었는데요. 자리에 가만히 앉아 듣기만 하는 주입식 강의가 아니라, 온몸을 움직이고 서로의 눈을 맞추며 직접 체험하는 양방향 소통의 장으로 활짝 열렸습니다. 그 유쾌한 시작을 알린 것은 바로 에너지 넘치는 '계단박수' 아이스브레이킹이었습니다. 양손을 힘차게 마주치며 마음속 깊은 곳의 자신감을 끌어올리고, 경쾌한 박수 리듬에 몸을 맡기며 강의실 전체가 한바탕 웃음바다가 되었습니다. 서먹했던 첫 만남의 어색함은 눈 녹듯 사라지고, 리듬을 함께 타는 동안 참여자 모두..

교육활동 2026.09.28

[전문위원] 시민이 세운 공영방송의 기준, 26년 MBC 사장후보 국민추천위원회 숙의를 위한 퍼실리테이팅

공영방송의 본령과 방송의 공적 위상방송은 운영 주체와 재정 구조, 그리고 궁극적인 지향점에 따라 민영방송, 관영(국영)방송, 공영방송으로 구분됩니다. 민영방송은 상업적 이윤 창출과 시장 경쟁 논리를 바탕으로 운영되며, 관영방송은 국가 행정기관의 정책 홍보나 국가 권력의 의사를 대변하는 도구로 작동합니다. 반면 공영방송은 자본의 상업적 이해관계와 정치권력의 부당한 간섭 모두로부터 완전한 독립을 지향합니다. 사회 구성원 전체를 아우르는 보편적 서비스 제공, 소수자 권익 보호, 여론의 다양성 확보, 그리고 권력을 감시하고 비판하는 저널리즘 구현은 오직 공영방송만이 감당할 수 있는 본질적 책무입니다. 공영방송의 지속가능성은 곧 민주주의 공론장의 건전성을 담보하는 기초가 됩니다.2023년 첫 시도에서 2026년 ..

교육활동 2026.09.28

노인 빈곤율 40%라는 착시와 세대 공존의 복지 패러다임

반복되는 통계와 현장의 괴리언론 매체는 해마다 같은 소식을 전합니다. 대한민국 노인 빈곤율이 경제협력개발기구(OECD) 회원국 중 1위라는 보도입니다[1]. 노인 둘 중 하나가 빈곤층이라는 표제도 이어집니다[2]. 숫자는 명료해 보입니다. 도표는 확정적으로 보입니다. 그러나 사회정책을 기획하는 행정 현장과 복지 서비스를 집행하는 민관 거버넌스의 접점에서는 풀리지 않는 위화감이 쌓입니다. 복지관과 관공서 창구를 찾는 이들의 삶은 겉으로 보기에 고단합니다. 낡은 옷차림과 거친 손마디는 지난 세월의 신산함을 보여줍니다. 하지만 행정 전산망을 열어 공적 자료를 들여다보면 다른 현실이 나타납니다. 시세 수억 원의 아파트나 다세대 주택을 소유한 채 기초연금이나 공적 급여를 신청하는 사례가 흔합니다. 반면 그 민원을..

[강정모 소장] 부천시 청소년의 든든한 울타리, 학생상담자원봉사자 역량강화 워크숍 현장

학교 현장의 마음 문을 여는 동행의 시작경기도부천교육지원청 본관 5층 청백마루홀에서 부천학생상담자원봉사자회 역량강화 교육이 열렸습니다. 초가을의 문턱에서 관내 초·중학교 학생들의 건강한 심리 안정과 원만한 학교 적응을 지원하는 상담자원봉사자 60여 명이 자리를 함께했습니다. 부천학생상담자원봉사자회는 매년 정기적인 선발과 기초교육, 심화 연수를 거쳐 학교 현장으로 찾아가는 집단상담과 심성수련 프로그램을 운영하는 든든한 교육복지 공동체입니다. 학생 한 명 한 명의 자기 이해와 타인에 대한 존중을 돕고 건강한 대인관계를 형성하도록 지원하여, 학교 폭력과 부적응을 사전에 예방하는 핵심적인 역할을 묵묵히 수행해 왔습니다. 이번 시간은 그간의 헌신을 격려하고 상담 현장에서 마주하는 다양한 교육적 과제를 민주시민성과..

교육활동 2026.09.27

[강정모 소장] 포용적 가족복지를 완성하는 힘: 아산시가족센터 비영리 조직이해 및 직무소통 워크숍

다양한 가족이 공존하는 아산, 포용적 가족복지의 중심에 서다충청남도 아산시는 도심과 농촌이 공존하며 급속한 산업화에 따라 다문화가족, 맞벌이 가정, 1인 가구, 고령 독거가구 등 가족의 형태가 다변화되는 역동적인 도시입니다. 이러한 지역적 특성 한가운데에서 아산시가족센터(아산시 아산로 9-1)는 지역 내 모든 가족이 안정적인 삶을 누릴 수 있도록 돕는 가족복지의 핵심 플랫폼 역할을 수행하고 있습니다. 아산시가족센터는 ‘모든 가족이 존중받고 함께 성장하는 포용적 가족복지 실현’을 기관의 미션으로 삼고, ‘사람중심, 지역중심, 미래중심의 가족서비스 플랫폼 구축’이라는 비전을 지향합니다. 성장, 존중, 지속가능성, 공동체, 전문성을 핵심가치로 확립하고, 본원 교육문화 거점을 비롯해 글로벌 네트워크 거점, 신창..

교육활동 2026.09.27

[강정모 소장] 차이를 빚어 맞춤을 만드는 소통, 대구 노인맞춤돌봄 퍼실리테이션

골목과 가정을 잇는 대구 노인맞춤돌봄의 실천적 발걸음 대구광역시 내 노인맞춤돌봄서비스 전담기관들은 지역사회 취약계층 어르신들의 든든한 일상 안전망 역할을 해내고 있습니다. 2026년 복지 환경의 급격한 변화 속에서 대구 권역 수행기관들은 단순 안부 확인을 넘어 AI·스마트 돌봄기기 연계, 고위험군 독거노인 집중 사례관리, 퇴원환자 단기 연계 지원 등 다각적인 돌봄 성과를 현장에서 증명해 왔습니다. 폭염과 한파 등 기후 위기 상황 속에서도 어르신의 문전(門前)을 묵묵히 지켜낸 이 같은 성과는 바로 촘촘한 현장 밀착형 실천에서 비롯되었습니다.대구광역지원기관에서 열린 소통과 협업의 장 이러한 현장 성과를 제도적·실무적으로 든든히 뒷받침하고자 2026년 9월 18일 금요일 오후, 대구광역지원기관(진명재가노인돌봄..

교육활동 2026.09.27

[김은영 전문위원] 지역 리더의 소통 경쟁력을 높이는 ‘26년 양천구 찾아가는 반장교육’

김은영 전문위원(시민교육콘텐츠연구소)은 지난 9월 7일~9월 22일까지 양천구 18개동(1,800명)을 찾아가 이웃과 지역 사회를 위해 보이지 않는 곳에서 묵묵히 헌신해주시는 분들인 장님들의 역량을 강화하고 지친 마음을 위로하는 '2026년 양천구 찾아가는 반장교육(제도개편)과 양천구의 행복연결고리 토닥토닥 힐링타임'을 진행했습니다. 이번 교육은 일방향적인 전달 교육에서 벗어나 메시지와 음악이 어우러진 참여형 에듀테인먼트 방식으로 진행되어 현장의 뜨거운 호응을 이끌어냈습니다.2027년 반장제도 개편 안내 및 현장 소통교육의 포문을 연 1부는 다가오는 제도 변화를 공유하고 현장의 목소리를 청취하는 실효성 있는 시간으로 꾸며졌습니다. 1) 2027년 반장제도 주요 개편사항: 협력팀 제도 도입 취지 및 구체..

교육활동 2026.09.23

[강정모 소장] 현장의 해법을 여는 충청북도 시민사회단체 활동가 외부 연대 소통 실전 워크숍

충북 시민사회 생태계의 든든한 디딤돌, 충청북도시민사회지원센터충청북도시민사회지원센터는 충북 지역 시민사회단체와 공익활동가들의 지속 가능한 성장 기반을 조성하고 자생력을 강화하기 위해 설립된 공익활동 지원 플랫폼입니다. 센터는 ‘다양한 공익활동이 살아 숨 쉬는 성숙한 민주사회 실현’을 사명과 비전으로 삼고, 도내 시민단체의 공익 프로젝트 지원, 활동가 역량 강화 교육, 공익활동 거점 공간 운영, 네트워크 연대 활성화 등 다방면에서 충북 공익 생태계를 일구어 왔습니다. 급변하는 사회 환경과 다원화된 지역 갈등 속에서, 최근 센터는 개별 단체의 단순한 현안 대응을 넘어 활동가의 직무 전문성과 정서적 회복탄력성을 높이는 교육사업에 집중하고 있습니다. 지난 9월 15일부터 17일까지 진행된 '2026 활동가소통 ..

교육활동 2026.09.22