시민교육콘텐츠연구소

[강정모 소장] 강서구 우리동네돌봄단 역량강화 교육

24년 5월 31일 강서구청에서 서울시복지재단이 실시한 강서구 우리동네돌봄단 역량강화 교육을 실시하였습니다. 위기가구, 복지사각지대 주민발굴에 참여하는 우리동네돌봄단이 현장에서 소통하는 원칙과 소통사례를 통한 실습을 진행하였습니다. 복지사각지대 발굴은 민관협력이 적극적으로 요청되는 정책 지점입니다. 복지체계와 시스템에 사례가 얹히기 위해서는 공무원들의 일손으로는 턱없이 부족하고, 미흡합니다. 이를 위해 함께 마을에서 살고 있는 주민과 이웃이 관찰하고, 발견하고, 발굴하는 것이 가장 적합하고, 정확합니다. 마을의 복지수요와 정책 다양성은 확대되어 갑니다. 다양성이 많아지만 주민들은 좋지만, 그것을 수행하는 공무원은 힘들어집니다. 하지만 마을의 다양성의 확대는 시대적 흐름입니다. 다양성 확대에 따른 ..

24년 3월~4월 양평군마을공동체지원센터는 양평군 마을활동가와 마을활동 공모사업에 참여하는 주민들에게 역량강화 교육을 실시하였습니다.   양평군은 마을공동체 공모사업에 참여하는 주민들을 지원하고, 촉진하는 경험 있는 마을활동가들을 조직운영하고 있습니다. 양평군의 마을활동에 경험 있는 주민리더들을 조직하여 더 많은 주민들이 공공영역에서 행복한 마을을 일구기 위한 활동을 어려워하지 않도록 지원금 사용을 위한 계획수립, 실행, 정산 등의  공적역량을 지원하고 있습니다.  마을활동가들의 지속가능한 활동과 소진을 예방하고, 사업촉진 기술을 연마하기 위한 과정을 실시하였습니다.   아울러 24년 양평군 마을공동체 사업에 참여하는 마을주민 동아리, 모임의 기본, 심화과정을 연구소의 강정모 소장, 홍정우 전문위원, 진..

23년 12월부터 3회 차에 걸쳐 인천광역시 남동구에 위치한 만월종합사회복지관에서 주민조직사업 담당 사회복지사 및 전 직원들을 대상으로 주민조직사업 운영에 대한 컨설팅과 주민조직사업 과정, 운영, 기술에 관한 전문역량강화 워크숍을 실시하였습니다.    남동구 만수동은 기존 주민과 재개발로 유입된 인구가 섞여 새롭게 구성되고 있는 지역입니다. 인구와 주민이동에 따라 만월종합사회복지관 프로그램 욕구와 수요가 변화되고 있으며, 특히 프로그램 설계, 제공에서 참여, 실천 방식으로 전환을 모색중입니다.  하지만 갑작스러운 변화는 쉽지 않습니다. 그래서 담당TF는 주민조직방식의 사업운영 사례를 검토하면서 컨설팅을 통해 주민조직이 어려운 사업이 아니라 낯선 운영방식이라는 관점전환을 모색하였습니다.    컨설팅 이후 ..

24년 8월 14일 남동구청에서 남동구 통장들을 위한 역량강화 교육을 실시하였습니다. 남동구의 800여명의 전 이통장님을 대상으로 남동구청 대강의실에서 400여 명씩 2회 차에 걸쳐 진행되었습니다.    이번 역량강화 교육은 의무적이고, 형식적인 기존 통장교육에서 정책내용을 다루는 교육으로 진행하였습니다. (이)통장들은 행정의 보조자로서 행정의 눈으로서의 역할이 공무원들에게는 절실한 역할입니다. 과거의 통장들의 주요 역할인 '각종통지서 불출' 역할은 점차 스마트, 온라인화로 전환되고 있어 역할의 전환이 필요합니다.  특히 민관협력이 요청되는 시대적 흐름에 따라 현장의 손길이 요청되는 복지사각지대, 위기가구, 고립가구를 발굴하고, 상황을 파악하여 공무원과 소통하는 것이 (이)통장의 주요 역할로 전환되고 있..

2024년 11월 11일~12일 를 주제로 경북 상주시에서 이·통장 대상으로 통합교육을 진행했습니다.   상주시 전체 이·통장을 권역별로 나누어 진행하는 심화교육으로 대규모 강의로 진행이 되었습니다. 이·통장 역량강화를 위해서는 우선 법률적으로 어떻게 이·통장의 역할을 규정하고 있는지 잘 아는 것이 필요하기 때문에 상주시 조례와 규칙들에 나와 있는 조항들을 자세히 검토해 보는 시간을 가졌습니다.    이를 바탕으로 주민리더로서 이·통장들은 어떤 역할을 해야 하는지에 중점을 두고 설명했으며 특히, 복지사각지대 발굴에 있어 중요한 역할을 해야 한다는 점을 강조하였습니다. 또한 타 지역의 이·통장 사례를 통해 자신만의 이·통장 역할을 정립해 나갈 수 있도록 요점을 두었습니다.  각 지역의 사례들은 주어진 이·..

광주광역시 북구는 주민자치회의 지속가능 발전을 위한 주민자치 사무국 역량강화 교육을 실시하고 있는데 총 14회 차의 교육 중 '더 깊은 주민자치회를 위한 마을자치 계획과 주민총회' 강의를 맡아서 진행했습니다.   2024년 6월 4일 강의를 위해 준비한 내용은 더 깊은 주민자치회를 위해 마을자치계획의 과정과 의제발굴, 주민총회의 의미와 사례를 통해 본 시사점으로 구성했습니다. 의제발굴과 마을자치계획 수립 그리고 주민총회 과정에서 주민자치의 본질에 맞도록 위원님들과 사무국에서 어떤 역할을 해주셔야 하는지에 특히 중점을 맞췄습니다.  강의 중간에 지역문제 해결과 지역자원 활용을 위해 주민자치회가 많이 다루는 주제를 제시해서 실제 의제 도출을 연습하고, 간단한 피드백을 통해 위원님들과 사무국 분들께서 감을 익..

2024년 7월 24일 를 주제로 경기도 화성시 주민자치회에서 3시간 교육을 진행했습니다. 이번 교육은 신규로 위촉된 주민자치 위원들 중 기본 교육을 이수하지 않은 각 읍면동 위원들을 대상으로 이루어졌습니다.   기존에 위원으로 위촉이 되었다가 임기가 만료된 위원들도 있지만, 완전히 신규로 위촉된 위원들도 있기 때문에 눈높이는 주로 신규 위원들에게 맞추어 강의하였습니다. 타 읍면동에서 왔기 때문에 서로 잘 모르는 상황이어서 한 분씩 짧게 자기소개하는 시간을 가졌습니다. 자기소개 중간중간 깨알같이 본인의 읍면동의 행사를 소개하시는 위원들이 많아 행사 홍보도 되고 또 다른 읍면동이 어떤 행사를 하는지 들어볼 수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 되도록 지루하지 않고 재미있게 구성하기 위해 짧은 퀴즈시간도 가졌고..

2024년 7월 18일 을 주제로 충남 청양군 화성면 주민자치센터에서 주민자치위원 대상으로 교육을 진행했습니다. 화성면은 최근에 주민자치회 임원들이 새로 바뀌어 힘든 상황이었고, 곧 총회를 앞두고 있어서 의제발굴이 시급한 시점이었습니다. 신규 임원들과 위원들을 위해 주민자치 기본 교육을 탄탄하게 설명하고, 타 주민자치회 사례를 통해 화성면에 맞는 의제를 발굴하기 위한 생각들을 모았습니다.    강의 후 이어진 워크숍에서는 우리 면의 좋은 점과 문제점을 찾아보고 문제를 해결하기 위한 방법을 논의하였습니다. 짧은 시간이었지만 다양한 의제들이 도출되었고 이를 구체화하는 작업까지 확장할 수 있었습니다.  특히 인구 감소로 인한 빈집을 활용한 의제는 지역 특성에 맞는 좋은 의제로 위원들의 활발한 논의가 더해져 보..

6월 4일 당진시 새마을부녀회 회장 총 120여 명을 대상으로 역량강화 교육을 진행하였습니다. 레크레이션과 음악으로 소통하고 공감하는 리더십 교육이었습니다.    음악이라는 콘텐츠를 가지고 소통하고 공감하는 시간으로.. 내 인생의 최고의 한마디가 무엇인지 참여자와 나누고 상호 간에 힘이 되는 말을 전해주며 아이스브레이킹을 진행하였습니다.  신나는 레크리에이션을 통한 마을리더로서 갖춰야하는 덕목(경청, 배려, 공감 등)들을 다시 한번 기억하고 되새김하는 시간을 제공하였습니다.   마을활동은 혼자가 아닌 함께 할 때 더 많은 가치가 창출됨을 마지막 메시지로 전하고 마무리하였습니다.

24년 9월 3일, 10월 8일 두 차례에 걸쳐 세류2동 주민자치위원 역량강화교육을 진행했습니다. 교육 의뢰가 올 때면 가장 먼저 욕구를 파악하는 일에 심혈을 기울입니다. 1개월 간격으로 진행할 2회기의 주민자치위원 교육의 내용을 담당 주무관님, 주민자치위원장님과 협의하는 과정에서 세류2동 주민자치회의 상황과 욕구를 파악할 수 있었습니다.    1차 교육은 ‘주민자치의 이해’를 주제로 하였습니다. 세류2동에 대한 애정과 주인의식을 온도계로 표현하는 마음열기 활동을 통해 마음 온도를 올리고 시작하였습니다. 본격적인 교육을 통해 자치, 주민 참여의 의미, 주민자치회와 주민자치위원회의 차이를 알아가고 다양한 주민자치사례를 통해 시야를 넓히는 시간도 가졌습니다.  마지막으로 숙의토론 실습을 통해 ‘세류2동 주민..