시민교육콘텐츠연구소

[강정모 소장] 김제시자원봉사센터 자원봉사대학

25년 3월 김제시자원봉사센터에서는 3년 연속 스위치온의 김난희 대표와 강정모 소장과 협업하여 김제자원봉사대학을 실시하였습니다. 23, 24년과는 다르게 김제시에서 추진중인 탄소중립 프로젝트 사업과 연계하여 자원봉사대학을 수료한 자원봉사자들은 탄소중립 마을자원봉사활동에 참여하여 실천활동을 펼치게 됩니다. 이를 위한 참여자들의 탄소중립 활동에 대한 가치태도, 정보를 함양하고, 마을에서 펼칠 구체적 활동을 탐색, 도출, 기획하는 과정을 진행하였습니다. 김제시자원봉사대학이 김제시자원봉사실천사업들과 화학적으로 결합하여, 사업 간 시너지를 제고하는 토대로 성장하길 소망합니다.

[김지영 전문위원] 서울시사회복지사협회 보수교육 진행

2025년 4월 25일, 서울시사회복지사협회가 주관한 사회복지사 보수교육 ‘중간관리자과정’에서 80명의 사회복지사들과 함께 "사회복지 실무 현장에서 활용 가능한 퍼실리테이션 스킬"을 주제로 강의를 진행했습니다. 참여자 수만큼이나 다양한 사회복지 현장에서 활동 중인 실무자들이 한자리에 모였지만, 효과적인 소통과 참여를 이끌어내는 기술의 중요성에 대한 공감대는 모두에게 공통된 것이었습니다. 이번 워크숍에서는 사회복지사들이 ‘촉진자(Facilitator)’의 역할을 수행하기 위해 필요한 핵심 요소들을 함께 나눴습니다 - 민주적 의사소통의 핵심, ‘합의’의 의미와 중요성- 사회복지 실천 현장에서 합의를 이끌어내는 퍼실리테이션 기법- 모임의 시작과 마무리를 돕는 오프닝 & 클로징 도구 소개 이론뿐 아니..

[강정모 소장] 청양군 주민자치 아카데미 역량강화 교육

23년 8월 18일 청양군 전 읍면동 주민자치회 임원진은 청양군문화예술회관에서 주민자치 조직의 민주적 운영에 대해 이해하는 시간을 가졌습니다. 지금까지 지역과 마을의 조직운영은 권위적 운영이 대부분이었습니다. 민주적으로 운영한다는 것은 시간도 많이 걸리고, 피곤한 과정입니다. 왜냐하면 민주적으로 운영하기 위해서는 방법이 필요하기 때문입니다. 권위적 즉 권한자 혼자서 결정한다는 것은 딱히 방법이 요청되지 않습니다. 혼자서 의사결정을 내린다는 것은 효율적이고, 안 피곤합니다. 하지만 그 결정으로 조직은 "효율적으로 갈등이 증폭"될 가능성이 높습니다. 민주적으로 운영한다는 것은 비록 논의와 결정과정이 비효율적이고, 시간도 들고, 복잡하고, 피곤하지만 최종결정 후 "효과적인 팀워크"가 만들어지게 됩니..

25년 3월 26일, 군산시 경암동행정복지센터 3층에서 주민자치회 전환을 위한 주민자치위원 교육을 실시하였습니다. 군산시는 인근 남원과 익산의 주민자치회 전환과정을 참조하여 주민자치회 전환을 위한 모색 중입니다. 그래서 조례를 갖추고, 주민자치위원회와 주민자치회의 차이점을 이해하고, 어떤 권한이 갖게 되는지 권한을 행사하기 위해 수반되는 책임과 역량은 무엇인지를 생각해 보는 시간을 가졌습니다. 주민자치회 제도의 핵심은 마을계획수립이며, 주민총회입니다. 읍면동 마을계획 권한은 주민자치회 이전에는 읍면동장님이 100% 가지고 있었습니다. 이 권한의 일부를 주민자치회로 이양하겠다는 직접 민주주의 실현의 시작입니다. 아울러 일반행정사업은 읍면동장님의 결재가 나야 실행되나, 자치사업은 주민자치회장님의..

25년 5월 22일, 경기도 화성시 자원봉사 리더 40명을 대상으로 자원봉사대학 두 번째 시간, 음악이 있고 마음으로 표현하는 자원봉사 리더십에 대해 교육을 진행했습니다. 자원봉사 현장의 다양한 경험을 공유하는 토크 콘서트로 시작하여, 참석자들은 솔직한 소통을 통해 서로의 희로애락을 이해하고 공감했습니다. 이어지는 OX 퀴즈와 팀게임은 자원봉사 리더십의 본질과 역할에 대한 깊이 있는 성찰의 기회를 제공했습니다. 특히, 자원봉사 조직 비전을 직접 수립해 보는 과정을 통해 조직의 핵심 역할과 개인의 성장, 그리고 사회 참여를 이끌어내는 방안을 함께 모색했습니다. 이 모든 고민과 열정을 노래로 만들어 함께 부르며 자원봉사 활동은 혼자가 아닌 '함께' 할 때 비로소 긍정적인 시너지가 폭발하며, 상상 이상의 ..

25년 3월 24일 음성군 주민자치회 위원들을 위한 4시간의 의무교육을 실행하였습니다. 주민자치회는 마을계획과 주민총회를 실시하는 실질적이며, 내용적 민주주의를 구현하는 활동으로 주민들의 권한을 내실 있게 추진하기 위해서는 권한과 책임에 관련한 의무적 교육역량을 강화하는 것이 필요합니다. 읍면동별로 각각 교육이 실시되는 것이 효과적이나, 도농복합지역의 여건상 한자리에 모여 4시간 의무교육을 받게 되었습니다. 힘들고 긴 교육의 시간이긴 하지만 참여자들은 성실하게 의무교육을 수행해나갔습니다. 주민자치회와 주민자치위원회의 차이를 비교하며, 주민자치사업을 어떤 방식으로 기획하고, 논의하여 결정하는지 이해하는 시간을 가졌습니다. 민관협치 현장에서 늘 충돌하게 되는 민관간 이해충돌의 원리는 무엇이며, 원..

25년 3월 경기도자원봉사센터는 경기도 지역맞춤형 지원사업 사업 컨설팅을 시민교육콘텐츠연구소와 파트너십을 맺었습니다. 경기도 북부 및 동부권역은 최연희 전문위원이 서부 및 남부권은 강정모 소장이 맡아서 경기도 31개 시군자원봉사센터가 신청한 지역변화를 위한 공모사업계획서 작성 컨설팅을 실시하였습니다. 2월 초 원데이 워크숍을 통해 사업계획서 작성패러다임과 계획서 항목의 본질적 의미를 탐색한 경험을 바탕으로 각 센터가 제출한 공모사업 신청서 내용을 상세히 살피면서 수정 보완하는 작업을 실시하였습니다. 자원봉사는 수단입니다. 경기도 시군자원봉사센터의 담당 관리자들이 공모사업 계획서를 작성할 때 대전제로 생각해야 할 원칙입니다. 이 원칙 "자원봉사는 수단!"을 염두에 두기만 하면 공모사업 계획의 반은 ..

2025년 4월 목1동, 신정7동, 신월4동, 신월7동에서 을 주제로 양천구 주민자치회 위원 대상 워크숍을 진행했습니다. 주민참여예산제는 지역의 주민들이 직접 생활문제 해결을 위한 제안을 하고 예산 수립에 참여할 수 있어 각 시군구에서 활발히 진행되고 있는 제도입니다. 특히 주민자치회는 주민참여예산 중 일부를 직접 예산을 수립하고 실행까지 할 수 있어서 지역의제 발굴이 매우 중요한 과제입니다. 위원들이 2년~4년마다 신규로 위촉이 되는 관계로 우선 주민참여예산제에 대한 이해도가 부족할 것으로 보여 이에 대한 개괄적인 설명과 양천구만의 특이점 등을 위주로 짚어주었습니다. 그리고 의제 발굴을 위해 각 동의 특성과 고려해야 할 점을 안내하였습니다. 본격적인 의제 발굴에서는 우리 동의 문제점이나 해..

4월 21일(월) 14시~16시, 천안시 성정종합사회복지관 2층 프로그램실에서 복지사각지대 발굴 활동 자원봉사자 10여 명(대학생 6명, 중장년 4명)을 대상으로 역량강화 워크숍을 진행하였습니다. 1) 마음열기(퀴즈 및 좋은 시 읽기), 참여동기와 자기소개하기2) 자원봉사 활동의 가치토대 - 호혜적 공동체와 아름다운 동행의 돌봄 이해 - 이웃과 지역사회의 연결망, 지역사회 진화와 관계적 복지마을3) 나에게 말 걸어보기(묵상과 발표하기) - 떠올리는 것만으로도 힘이 되고 기억에 남는 것은 등등...4) 복지사각지대 발굴 활동 이해와 사례 - 복지사각지대 주민참여(자원봉사)의 필요성과 역할 - 위기(고립), 사회적 고립 유형 이해와 발굴 활동 사례5) 활동 현장 소통력 ..

25년 2월 11일 경기도자원봉사센터는 경기도시군자원봉사센터 지역 맞춤형 지원 사업에 참여할 시군자원봉사센터 관리자들을 위한 지역변화를 위한 자원봉사 기획 역량 강화를 위한 교육 및 컨설팅을 실시하였습니다. 경기도자원봉사센터와 시민교육콘텐츠연구소가 파트너십을 하여 KB손해보험 인재니움 수원에서 오전 10시~17시까지 2회의 기획워크숍과 해당 분야 분과별 맞춤형 컨설팅을 실시하였습니다. 시민교육콘텐츠연구소에서는 강정모 소장과 최연희 전문위원이 교육을 담당하였으며, 오양희, 홍정우 전문위원이 분임 컨설팅을 함께 하였습니다. 자원봉사는 수단입니다. 자원봉사센터 관리자는 자원봉사 업무를 담당하다 보면 자원봉사를 목적으로 생각하게 됩니다. 하지만 자원봉사는 수단입니다. 목적은 시군의 문제입니다. 자원..