시민교육콘텐츠연구소

강서구자원봉사센터 비대면 자원봉사 프로그램 기획역량 강화교육 4월15일 강서구자원봉사센터에서 온라인 비대면으로 강서구 자원봉사수요처담당자들을 위한 자원봉사 프로그램 기획역량 강화 교육을 실시하였습니다. 특별히 코로나19 상황에서 자원봉사프로그램의 가능성을 탐구해보았습니다. 취약계층을 위한 위문과 음식전달, 캠페인 등의 비대면 전략을 논의해보고 사회복지, NGO 등 자원봉사현장에서 적용을 다짐해보았습니다. 현장에서 시민참여를 촉진하시는 서울시 강서구의 활동가, 사회복지사, 자원봉사관리자분들의 노고와 건강을 소망합니다.

광주광역시사회복지협의회 자원봉사인증요원 보수교육 갈등소통 4월 1일 광주광역시사회복지협의회 복지기관 자원봉사인증요원들을 대상으로 복지관의 자원봉사 현장에서 일어나는 다양한 갈등사례를 객관적으로 이해하고, 분석하는 시간을 가졌습니다. 이와 아울러 이용자, 자원봉사자, 사회복지사 간에 일어나는 현장갈등을 중심으로 공감경청, 질문, 요약 등의 소통 실습을 실행해보았습니다. 공감되는 내용에 대해서는 줌(ZOOM)이라는 비대면 환경에서도 의무교육임에도 불구하고 적극적으로 실습하려는 노력을 보임으로써 사회복지와 자원봉사현장에서 벌어지는 다양한 실제 사례가 반영된 내용을 바탕으로 한 실습이 가장 필요한 콘텐츠라는 사실을 다시 한 번 참여자들의 반응을 통해 입증된 시간이었습니다.