[강정모 소장] 안산시자원봉사센터 자원봉사교육강사 교수방법

2025년 7월 28일 안산시자원봉사센터 안산시 자원봉사교육강사단의 현장교수 및 강의기술 심화교육을 실시하였습니다. 자원봉사교육강사는 "가르치는 사람이 아니라, 참여를 이끄는 사람”이며, "시민참여 촉진활동가"입니다.

 

안산시자원봉사센터가 주최한 『자원봉사교육강사 교수방법 교육』은 지역 자원봉사교육 강사들이 ‘시민참여 촉진활동가’로 성장하기 위한 실천형 워크숍이었습니다. 이번 과정을 진행한 시민교육콘텐츠연구소 강정모 소장은 “자원봉사교육은 지식을 전달하는 일이 아니라, 시민이 사회문제의 주체로 서는 ‘참여의 학습’이다”라는 메시지로 강사들의 역할 전환을 강조했습니다.

 

안산시자원봉사센터는 “자원봉사로 행동의 힘을 만드는 안녕한 안산”, “시민이 함께 배우고 성장하는 자원봉사 도시” 라는 사명슬로건과 더불어 ‘시민참여·사회적 연대·공동체 회복’을 핵심가치로 두고 청소년부터 성인까지 생애주기별 맞춤형 자원봉사교육을 추진하고 있습니다. 이번 교수방법 스킬 교육은 단순한 강의법을 넘어 시민교육자로서의 내적 성숙과 실천적 감수성을 함께 다루며 자원봉사교육 강사의 정체성과 사명을 다시 세우는 시간이었습니다.

 

“자원봉사교육은 봉사의 기술이 아니라 시민의식의 학교이며, 강사는 공동체의 변화를 촉진하는 시민활동가입니다.”

 

강의주요 내용은 아래와 같습니다. 

1. 관계형성과 신뢰의 첫 단추
자기소개를 ‘인상(Impression)–반복(Repeat)–연상(Association)’으로 설계
삼행시·아바타 그리기·이름짓기 등을 활용해 참여자의 긴장을 풀고 신뢰를 쌓는 방식 제시

2. 학습자 이해와 참여전략
청소년 교육은 “많이 알려주기보다, 스스로 깨닫게 하는 과정”
성인 교육은 경험공유형, 대화형 퍼실리테이션 중심
참여자의 욕구와 유형(휴식형·사교형·목적형·포로형)을 고려한 맞춤형 설계

3. 교수촉진기술과 열린질문
“컴퓨터는 답을 말하고, 사람은 질문을 말한다.”
질문을 통해 사고를 확장하고 참여를 촉진하는 열린 질문법 실습
‘문장만들기 질문–꽃가루 기법–벌집토의–랜덤워드 아이디어’ 등 참여형 도구 활용

4. 강의안 구성과 균형감
관계형성(10~20%) → 주제활성화(20~30%) → 핵심메시지(30%) → 마무리 및 나눔(10%)
‘지식전달 중심’에서 ‘참여와 감동 중심’으로 전환
강사는 '강연자’가 아니라 ‘활동가’임을 명확히 인식해야 함