[진선임 전문위원] 용산구 후암동 주민자치위원 기본교육

2025년 11월 3일(월), 용산구 후암동 주민센터에서 용산구 후암동 주민자치위원회 기본교육을 진행했습니다.

 

이번 교육은 “참여와 연결의 힘, 현장활동 소통”이라는 주제로, 후암동 주민자치위원회 위원님들을 대상으로

주민자치 현장에서 바로 활용할 수 있는 실천 중심 교육으로 구성했습니다.

 

강의와 참여형 토론을 결합하여 단순 학습이 아닌, 함께 만들어가는 소통 문화의 기반을 세우는 데 초점을 두었습니다.

 

 

첫 번째 세션은 효과적인 의사소통과 갈등 이해였습니다.

서로의 입장과 욕구를 어떻게 이해할 것인지, 다름을 갈등이 아니라 자원으로 보는 관점을 나누었습니다. 민과 관의 목표·역할·지각 차이를 실제 사례로 짚어보며, 오해의 지점을 위원님들 스스로 인식하도록 도왔습니다.

 

두 번째 세션에서는 품격 있는 대화법을 다뤘습니다.

회의와 민원 현장에서 자주 쓰이는 표현을 함께 점검하고, 같은 말이라도 더 존중 있게 전달하는 방법을 연습했습니다.

감정에 휘둘리지 않고 메시지를 지키는 기술, 관계를 지키는 언어 선택을 중심으로, 주민자치위원으로서의 태도와 책임을 구체적으로 이야기했습니다.

 

세 번째 세션은 ‘소통그라운드 실천약속’ 워크숍으로 진행했습니다.

위원님들이 직접 후암동 위원회의 소통 원칙을 설계하고 발표하는 시간으로, 경청, 존중, 다른 의견을 인정하는 문화 만들기 약속 등이 자연스럽게 도출되었습니다. 교육이 끝날 무렵, 후암동 위원회만의 소통 기준이 형성되었습니다.

후암동 주민자치위원

 

교육 이후 위원님들께서는 “실천이 어렵다. 행복하고 즐거운 주민자치 활동을 위해 서로의 다름을 인정하고 실천해야 한다는 메시지가 깊이 남았다”는 긍정 피드백을 통해 자치활동의 소통 실천 전략을 함께 만드는 과정이 중요하다는 것을 서로 공감하는 시간이었습니다.

 

강의와 참여형 토론을 통해 주민자치 위원님들이 스스로 변화의 원칙을 세우고 공유할 수 있도록 설계하는 것을 촉진하는 퍼실리테이터, 현장 소통 강사로서 함께하겠습니다.