[진선임 전문위원]용산2가동 주민자치위원 기본교육

2025년 11월 4일 화요일 오후 5시, 용산2가동 주민센터에서 진행된 용산구 주민자치위원 기본교육에 다녀왔습니다. 이번 주제는 “참여와 연결의 소통 갈등관리 리더십”으로, 주민자치 현장에서 필요한 소통 방법과 갈등관리 역량 강화를 목표로 한 교육이었습니다.

 

용산2가동 소통 갈등관리 리더십

 

 

이번 기본교육은 주민자치위원의 현장 소통 역량 강화와 갈등 상황에서의 리더십 발휘를 중심으로 강의와 참여형 토론이 결합된 실습형 프로그램으로 진행했습니다.

 

"소통의 시작 – 서로를 이해하는 대화"

첫 세션에서는 주민자치활동에서 자주 마주하는 의사소통의 어려움을 다뤘습니다. ‘서로의 입장과 욕구를 이해하기’ 활동을 통해 말보다 먼저 ‘듣는 힘’이 소통의 출발임을 함께 나누었습니다. 위원님들은 짝을 이루어 실제 사례를 이야기하며, “의도와 해석의 차이”가 갈등의 시작이 될 수 있음을 직접 체감했습니다.

 

 

"연결의 힘 – 협력과 신뢰의 리더십"

두 번째 세션에서는 협력형 리더십을 주제로 갈등을 줄이고 관계를 잇는 리더의 역할을 모색했습니다. 소그룹 토의와 상황별 역할놀이를 통해 ‘내가 대화의 온도를 바꾸는 방법’을 연습했고, 참여자들 스스로 리더십의 방향을 찾아가는 시간이 되었습니다.

 

 

"갈등관리의 실전 – 함께 해법을 찾는 과정"

마지막 세션에서는 실제 주민자치 현장에서 일어날 수 있는 갈등 사례를 함께 분석했습니다. 위원님들이 직접 의견을 제시하고 해결 방안을 도출하면서 ‘갈등은 피하는 것이 아니라 관리하는 것’임을 확인했습니다. 서로의 다름을 인정하고, 문제보다 관계를 우선하는 태도의 중요성이 강조되었습니다.

 

위원님들께서 교육 내내 적극적으로 참여하며 서로의 생각을 존중하고 공감하는 태도로 수업을 채워주셨습니다. “서로 다름을 인정하는 것이 진짜 주민자치의 시작”이라는 말이 마지막까지 남는 울림이었습니다. 앞으로도 주민자치위원들이 현장에서 주도적으로 소통하고 협력할 수 있도록, 참여형 소통 갈등관리 교육과 리더십 프로그램으로 함께하겠습니다.