[강정모 소장] 김제시를 바꾸는 힘, 4기 자원봉사대학이 만드는 선한 임팩트

자원봉사의 품격, 김제에서 다시 쓰다

지난 3월 5일과 4월 9일, 김제시자원봉사센터 강의실은 배움에 대한 열기로 가득 찼습니다. 2026년 김제자원봉사대학의 여정 중 2강과 7강을 맡아 김제시민 및 자원봉사자분들과 깊이 있는 소통의 시간을 가졌습니다. 자원봉사는 단순히 남을 돕는 행위를 넘어, 우리 사회의 복잡한 이슈를 이해하고 관계의 온도를 높여가는 숭고한 과정입니다. 이번 강의를 통해 자원봉사자의 자세와 품격을 되새기고, 활동 현장에서 마주하는 다양한 역동을 슬기롭게 이해하는 토대를 마련했습니다.

 

쉼 없이 달려온 자원봉사대학의 발자취와 성과

김제시자원봉사센터는 그동안 1기부터 3기까지 자원봉사대학을 운영하며 지역사회 내 자원봉사 리더들을 꾸준히 배출해 왔습니다. 지난 기수들은 지역 맞춤형 봉사 모델을 발굴하고, 실제 현장에서 문제해결 중심의 활동을 펼치며 김제시 전역에 긍정적인 임팩트를 확산시켰습니다. 이러한 성과들은 자원봉사가 단순한 노동의 투여가 아니라, 전문적인 교육과 체계적인 시스템을 갖춘 '시민 참여의 장'으로 진화했음을 증명합니다. 센터의 이러한 헌신적인 노력은 김제시가 자원봉사 선도 도시로 자리매김하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다.

 

현장 역동을 이해하는 워크숍의 힘

이번 대학 과정에서 진행된 워크숍은 지난 기수들이 쌓아온 실천적 기반 위에 '이론적 깊이'와 '현장 기술'을 더하는 데 집중했습니다. 자원봉사 활동 현장에서 발생하는 갈등의 원인을 분석하고, 이를 새로운 기회로 전환하는 '적절히 갈등하는 관계'에 대해 심도 있게 논의했습니다. 특히 집단 내에서 발생할 수 있는 사회적 태만이나 무임승차 문제를 '주인의식'으로 극복하는 방안을 함께 고민했습니다. 이는 단순히 지식을 전달하는 강의를 넘어, 지난 성과들을 연결하여 더 단단한 조직력을 갖추기 위한 실천적 연습의 장이었습니다.

 

소통의 주파수를 맞추는 공감 경청

7강에서는 관계의 온도를 높이는 구체적인 기술로 '공감적 경청'을 다뤘습니다. 소통은 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 상대의 느낌과 욕구를 이해하려는 의도를 가지고 주파수를 맞추는 과정입니다. "다 이해합니다"와 같은 섣부른 조언 대신, 상대의 숨은 감정을 발견하고 입으로 읽어주는 연습을 통해 자원봉사 현장에서의 진정한 연결이 무엇인지 체감했습니다. 이러한 공감 소통 기술은 김제시의 사회적 고립 문제를 해결하고 위기가구를 발굴하는 자원봉사자들의 핵심 역량이 될 것입니다.

김제의 든든한 파트너로 거듭나길 기대하며

교육의 전 과정에 진지하게 임해주신 김제시민 여러분과 이 모든 배움의 장을 정성껏 준비해주신 김제시자원봉사센터 관리자분들께 깊은 경의를 표합니다. 여러분의 열정적인 참여는 김제시를 더욱 따뜻하고 살기 좋은 공동체로 만드는 가장 강력한 동력입니다. 이번 4기 대학 과정을 끝까지 완주하여 수료의 결실을 맺으시고, 김제시의 미래를 지탱하는 든든한 자원봉사 조직으로 거듭나시길 진심으로 응원합니다. 시민교육콘텐츠연구소는 앞으로도 김제시자원봉사센터와 세련된 파트너십을 유지하며, 지역사회의 긍정적인 변화를 위해 시너지를 내는 여정에 기꺼이 동행하겠습니다.