시민교육콘텐츠연구소

23년 5월 26일 휴먼임팩트협동조합은 "주민모임 그것이 알고 싶다"를 운영하였습니다. 주민조직화 1~4편의 온라인 교육콘텐츠의 일부를 현장교육 6시간을 운영하였습니다. 전국에서 모인 40여 명의 사회복지사들이 가산디지털단지역에 위치한 휴먼임팩트협동조합 교육장에 모여 종일 주민조직화 이론 및 실천역량을 함양하고, 연습하였습니다. 코로나 상황으로 온라인에서만 이뤄지던 교육이 드디어 현장에서 실행되니 설레였습니다. 참여한 사회복지사들도 기대감에 찬 얼굴들이었습니다. 코로나 상황에서 복지관 이용자와 주민들과 거리두기와 사업실행의 딜레마 사이에서 많은 힘겨움과 스트레스가 있었을 사회복지사들의 노고를 씻는 시간이었으리라 생각됩니다. 주민들과 첫 모임에서의 어색함, 관계형성, 자기소개, 의제발굴, 숙의, 계획수립,..

23년 3월 13일 대전시사회서비스원에서는 대전시의 사회복지사 중에서 마을복지 및 주민조직업무를 맡은 사회복지사와 마을활동가들을 대상으로 역량강화 교육을 실시하였습니다. 오전에는 사회복지관이 마을복지와 주민조직화 사업을 왜 하는지, 마을복지와 주민조직을 통해 지역사회와 주민들이 어떻게 변화되고, 복지사회를 형성하는데 어떤 역할을 해야 하는지에 대한 언어와 논리적 맥락을 민주주의와 시민성, 책임성이라는 키워드를 중심으로 워크숍과 강의를 병행하였습니다. 오후에는 주민조직 활동현장은 그야말로 갈등의 현장이기도 합니다. 마을의 문제 즉 갈등상황을 의제화하여 주민들과 함께 계획수립, 조직, 실천, 평가의 여정을 걸어 나가야 하는 사업이기 때문입니다. 그러므로 갈등을 조정하여 조직을 움직이는 에너지로 전환하는 과정..

한국사회복지관협회에서는 광주와 대구에서 23년 4월 21, 27일 김대중컨벤션센터와 대구벡스코에서 주민조직화 현장직무 역량 및 갈등소통조정 워크숍을 실시하였습니다. 3시간여의 80여 명 내외의 대형 워크숍을 실시하는데 만만치 않은 에너지가 투여되었으나 현장기술을 습득하고자 하는 광주와 대구의 사회복지사들의 참여열정은 높았습니다. 만남, 의제도출, 기획, 계획, 동기부여, 실행, 평가, 갈등조정 등 각 맥락마다 요청되는 사회복지사들의 주민조직 기술이 필요합니다. 특히 만남에서 우정과 환대의 문화를 만드는 것이 첫 단추입니다만 이게 쉽지가 않습니다. 하지만 수많은 방법이 있습니다. 다만 이것을 실천현장화로 시키기 위해서는 매뉴얼이 아니라 노하우와 연습이 필요합니다. 이제 사회복지 보수교육은 사회복지 직무기술..

22년 10월 31일, 대전시사회서비스원에서 마을복지활동가들을 대상으로 마을복지, 주민조직화를 위한 사회복지사들의 리더십과 조직력 역량강화 과정을 실시하였습니다. 사회서비스원은 기존의 사회복지뿐만 아니라 사회서비스를 제공하는 모든 기관들을 통합관리 운영하기 위해 설치된 기관입니다. 넓은 의미에서 복지영역 종사자들을 위한 기관이라고 할 수 있습니다. 사회복지는 특정한 사회복지계의 이슈가 아닙니다. 사회복지는 국가의 방향입니다. 특히 지역, 민주주의, 주민참여 없는 사회복지는 허구입니다. 사회복지사의 전문성은 전달체계에서 조직역량으로 이동 중입니다. 전달체계는 점점 시스템화되어 가고 있으며, 일반행정으로 이관되고 있습니다. 사회복지는 주민들과 관계맺고, 문제를 발굴하고, 그것을 주민과 당사자들과 논의하여, ..

주민조직을 시작할 때 첫 단추는 소개하기다. 질 높은 소개하기는 주민조직에 영양을 넣어준다. 코로나19가 완화되어 현장 교육과 활동이 가능해졌다. 하지만 여전히 마스크를 쓰고, 참석한다. 소개하기의 핵심은 인상을 파악하는 것이다. 하지만 마스크로 인해 얼굴 파악이 어렵다. 그래서 참여자들에게 A4용지를 나눠주고, 마스크 벗은 이목구비가 모두 있는 자신의 자화상을 크게 그려달라고 요청한다. 그 밑에 자신의 이름과 사는동네(洞)를 기재하고, “나를 설레게 하는 1가지”를 작성하도록 당부한다. 예를 들면 나는 ‘붉은노을’이다. 저녁 남색 하늘과 붉은 노을이 겹쳐진 장면을 보고있으면 사라져버려도 좋을 것 같은 설렘과 묘한 호르몬이 돈다. 나의 사례를 들며 참여자들에게 작성해달라고 요청한다. 이 말씀을 드리지 않..

전국의 주민조직 교육현장에서 “대한민국의 국시(國是)는 무엇일까요?”라는 질문을 제시한지 10년 즈음 되었다. 내가 운영한 10여년간 교육현장 참여자들이 대답하는 단어는 달라졌다. 10여년전 가장 많이 외쳐진 단어는 ‘반공!!!’이었다. 두번째는 ‘홍익인간’이었다. 심지어 ‘기독교’도 상당히 나오기도 했었다. 2022년 지금은 ‘홍익인간’과 ‘자유민주주의’가 가장 많다. 그래도 ‘반공!!!’이라는 외침은 읍면동 단위에서도 거의 나오지 않는다. 10여년간 국민들의 의식은 변화되었고, 그에 따른 사회문화도 달라졌다고 생각된다. 그런데 주목되는 건 비영리조직 활동가, 담당공무원, 사회복지사 등도 대한민국 국시(國是)인 헌법 제1조 1항의 ‘민주공화’를 명료하게 떠올리지 못한다는 것이다. 한편 주민조직 교육현장..

주민조직화 사업을 담당하는 사회복지사들은 성과를 얻기 위해 다양한 구성원의 자발성을 모아내야 한다. 여기서 강조점은 자발성이다. 정의란 무엇인가의 저자 마이클 샌델은 돈으로 살 수 없는 것들이라는 저서에서 이스라엘 어린이집 사례를 제시하였다. 아이를 늦게 데리러 오는 부모들이 많아지자 벌금제도를 도입했다. 어린이집 원장은 부모들에게 벌금제도를 실시한다고 통보하였다. 부모는 당연히 벌금내지 않기 위해 아이를 빨리 데리러 오리라는 기대로 실시하였으나 결과는 정반대였다. 아이를 늦게 데리러 오는 부모의 수가 오히려 늘어난 것이다. 벌금제도는 실패하였다. 반면에 2002년 아일랜드 한 지역에서 마트에서 사용하는 비닐봉지에 소액세금 제도를 실시하였는데, 한 달만에 94%의 감소율의 성과를 내어 큰 성공을 거두었다..

10년 전 나와 아내는 세 아이의 육아와 활동으로 지친 일상을 보냈다. 아내는 공동육아 어린이집 원장을 하느라 일터와 집 모두 육아로 채워지는 멀미나는 세월을 살아내고 있었다. 일상은 나름의 루틴이 있어서 그럭저럭 보냈지만 문제는 휴일이었다. 다음주를 살아갈 에너지를 충전하기 위해서는 휴일마저 온통 육아로 채워서는 안 되었기 때문이다. 그래서 나와 아내는 서로의 충전을 위한 팀워크가 필요했다. 그런데 어느 날 아내는 그 팀워크마저 힘들었는지 무조건 한 나절은 제발 혼자 있고 싶다고 하며, 눈물을 흘렸다. 아내는 슬퍼도 울고, 화나도 운다. 그날의 눈물은 분명 분노의 눈물이었다. 아내를 무서워하는 나는 군말없이 세 녀석을 데리고 나갔다. 여섯, 다섯, 두 살 아동들을 몰아서 동네 놀이터에 갔다. 다른 엄마..

우리는 살아가면서 경제적 어려움을 한두 번 이상 경험하게 된다. 그럴 때 우리는 돈 많은 사람과 친한 사람 중에 어떤 사람을 찾을 가능성이 높을까? 아무래도 친한 사람을 먼저 찾게 된다. 아는 사람 중에 돈 많은 사람이 있더라도 친하지 않으면 만나줄 가능성은 낮기 때문이다. 평일에 기업에서 직장인들이 열심히 활동하여 무엇을 창출할까? 돈 즉 자본을 창출한다. 그렇다면 사회복지를 비롯한 유관조직에서 근무하는 사회복지사들은 무엇을 생산하는가? 라고 누군가가 질문했을 때 기업의 직장인이 '돈'이라고 하는 것처럼 바로 답변할 수 있는 명쾌한 ‘수사(修辭, 레토릭)’나 ‘언어(言語)’가 잘 떠오르지 않는다. 우리가 하는 일을 다른 사람에게 짧고, 쉽게 설명할 수 있을 때 '영향력'이 올라간다. 하지만 설명이 길고..

사람이 모이는 힘 2편 : 주민모임 비전 세우기 & 갈등 다루기 - 휴먼임팩트 협동조합 (humanimpact.kr) 사람이 모이는 힘 2편 : 주민모임 비전 세우기 & 갈등 다루기 - 휴먼임팩트 협동조합 ♦ 교육인정시간 : 4시간 www.humanimpact.kr (57) 주민조직화 교육과정ㅣ 사람이 모이는 힘 2ㅣ 주민모임 비전 세우기 & 갈등 다루기 ㅣ온라인교육ㅣ 맛보기 - YouTube