시민교육콘텐츠연구소

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[의사소통] 의사소통의 불가능성

www.itchronicles.com/itsm/build-trust-communication-create-culture-supportive-teams (사진출처) 내가 생각하는 것 내가 말하고 싶어 하는 것 내가 말하고 있다고 믿는 것 내가 말하는 것 당신이 듣고 싶어 하는 것 당신이 듣고 있다고 믿는 것 당신이 듣는 것 당신이 이해하고 싶어하는 것 당신이 이해하고 있다고 믿는 것 당신이 이해하는 것 내 생각과 당신의 이해 사이에 이렇게 열 가지 가능성이 있기에 우리의 의사소통에는 어려움이 있다. 그렇다 해도 우리는 시도를 해야한다. p9 "의사소통은 ( )하다. 다만 ( ) 맞추는 것이다." 우리는 대개 말을 잘 하는 사람이 소통을 잘 한다고 생각하는 경향이 있다. 하지만 현실에서는 말을 잘 하는 사람..

2021 프로그램 소개

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교육 프로그램 2019.01.06