[강정모 소장] 남양주시자원봉사센터 교육강사단 양성과정, 사명으로 딛고 방법으로 날다

온전한 참여로 시작하는 자원봉사 교육의 첫 단추

2026년 5월 18일 월요일 오후, 남양주시자원봉사센터 4층 대강당에서 특별한 만남이 있었습니다. 자원봉사 교육강사로서 첫발을 내딛는 25명의 신규 강사단을 대상으로 '교육활동가의 사명 및 필요성'에 대한 이야기를 나누었습니다. 강의실에 모인 예비 강사들의 눈빛에서는 새로운 도전이 주는 설렘과 함께, 지역사회를 변화시키겠다는 묵직한 책임감이 동시에 묻어났습니다. 교육의 시작은 단순한 이론 전달이 아닌, 참여자 각자의 존재를 드러내는 자기소개로 문을 열었습니다. "나의 소속과 이름을 주민이 알아듣기 쉽게, 크고 명료하게 끊어서 말하기"라는 구체적인 방법론을 통해 강사로서의 기본 태도를 몸으로 익히는 시간이었습니다. 지식을 나열하는 강사가 아니라, 청중과 호흡하며 신뢰를 쌓아가는 '소통가'로서의 정체성을 정립하는 첫 걸음이었습니다.

학습효과 피라미드로 증명하는 참여형 수업의 힘

이번 워크숍은 주입식 교육의 한계를 넘어, 강사와 학습자가 함께 지식을 창조하는 과정에 초점을 맞추었습니다. 미국 NTL(National Training Laboratory)의 학습효과 피라미드에 따르면, 단순히 듣는 강의는 5%의 학습 효과에 그치지만, 직접 말로 설명하고 실제 해보는 참여형 수업은 최대 90%의 학습 효과를 거둡니다. 이러한 학습 심리학적 근거를 바탕으로 지식과 정보, 기술과 역량, 그리고 가장 핵심이 되는 가치관과 태도를 균형 있게 다루는 3H(Head, Hand, Heart) 접근법을 공유했습니다. 예비 강사들은 스스로 가르치면서 배우는 과정이 가장 효과적인 학습임을 인지하고 , 향후 현장에서 주민들을 만날 때 객관화하기, 낯설게 하기, 맥락 바꾸기 등의 촉진 기법을 어떻게 적용할지 구체적인 청사진을 그렸습니다.

연애와 자원봉사, 그리고 민주주의의 기분 좋은 평행이론

강의 중 참여자들의 가장 큰 호응을 얻었던 부분은 '연애'라는 일상적인 소재를 통해 자원봉사와 민주주의의 가치를 재해석하는 토의 시간이었습니다. 연애와 자원봉사는 동등한 관계에서 출발하며 , 갈등이 존재하고 , 때로는 에너지가 소모되지만 , 알면 알수록 더 잘하게 된다는 공통점을 가집니다. 더 나아가 이 관계성은 성숙한 민주주의의 작동 원리로 확장됩니다. 상대방의 동의 없는 행동이 폭력이 되듯 시민의 동의 없는 권력은 정당성이 없으며 , 내 선택에 책임을 지고 지속적인 관심을 기울여야만 관계가 유지됩니다. 예비 강사들은 이 비유를 통해 자원봉사 교육이 단순히 기능적인 지식을 전하는 것을 넘어, 성숙한 민주시민을 양성하는 주체적인 실천 활동임을 이해했습니다.

가재의 탈피 과정을 통해 바라본 청소년 봉사학습

성인 자원봉사와 청소년 자원봉사의 차이점을 구분하여 다루었습니다. 성인의 봉사가 자아실현에 가깝다면 , 청소년의 봉사는 시행착오를 통한 학습과 성장의 과정이어야 합니다. 여성가족부의 정의처럼 청소년 봉사학습은 나눔을 연습하고 민주시민의 자질을 함양하는 안전한 실험실이 되어야 합니다. 이해를 돕기 위해 가재의 탈피 과정을 공유했습니다. 가재에게 껍질은 몸을 보호하는 고마운 존재이지만 성장을 가로막는 감옥이기도 합니다. 부드러운 새 껍질을 만드는 준비기부터 온 힘을 다해 몸을 빼내는 탈피기, 물을 마셔 몸집을 부풀리는 팽창기, 그리고 어두운 바위틈에서 인내하는 경화기를 거쳐야만 가재는 한 단계 성장합니다. 청소년들이 걸음마를 배울 때 수백 번 넘어지듯 , 영화 '탈주'의 명대사처럼 실패조차 할 수 없는 곳을 벗어나 마음껏 실패하며 성장할 수 있도록 지켜봐 주는 것이 교육활동가의 진정한 사명입니다.

지속 가능한 성장과 시너지를 향한 여정

3시간 동안 이어진 밀도 높은 워크숍은 예비 강사들의 몰입 덕분에 서로의 사명을 확인하는 연대의 장이 되었습니다. 현장에서 주민과 촉진자로서 호흡하며 쌓아온 시민교육콘텐츠연구소의 전문성과, 지역사회의 변화를 이끌어가는 남양주시자원봉사센터의 현장성이 결합할 때 발휘되는 시너지는 언제나 기대 이상의 결과물을 만들어냅니다. 이번에 배출되는 신규 강사단이 현장에서 단단하게 뿌리내릴 수 있도록, 앞으로도 지속 가능한 파트너십을 통해 전문적인 교육 콘텐츠와 연대의 여정을 신뢰감 있게 이어가겠습니다.